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RSSOpel – Volumenmarke mit größter Händlerzufriedenheit
10. Mar 2010 - Auto-Reporter.NET
Wie schon im Vorjahr war Opel auch 2009 wieder die Volumenmarke mit den zufriedensten Händlern, bestätigt die Bamberger Forschungsstelle für Automobilwirtschaft (FAW) in ihrer neuesten Studie zur Händlerzufriedenheit (Dealer Satisfaction Index). Opel ist die beste Volumenmarke; in der Gesamtbetrachtung belegte sie den fünften Platz. Insgesamt sind 525 Fragebögen ausgewertet worden, die an Händler von 19 unterschiedlichen Marken gegangen waren.
„Es ist außerordentlich erfreulich, dass es dem Hersteller gelingt, für ein menschliches Miteinander im Händlernetz zu sorgen“, wertete Professor Meinig, Gründer und Leiter des Bamberger Instituts, Opels Platzierung, die – wie Michael Klaus, Marketing- und Vertriebschef von Opel in Deutschland, urteilte – Opels Bemühungen bestätige, „die enge Partnerschaft zwischen Handel und Hersteller kontinuierlich zu verbessern. Eine zufriedene, motivierte Händlerschaft ist neben einer innovativen und modernen Fahrzeugpalette ein wichtiger Grundstein für den Erfolg unserer Marke“. (auto-reporter.net/wr)
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